Advies 39108Y1 AZ
Advies 39108Y1 AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 4 juni 2009 […] […] Mijnheer de Vice-eersteminister, Ter zitting van 15 mei 2009 hebben de verenigde afdelingen van de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT) een onderzoek gewijd aan een klacht tegen de Customer Service van Belgacom die, bij een telefonische oproep van een Franstalige correspondent uit Brussel, deze laatste het recht heeft ontzegd een gesprekspartner te krijgen die een andere taal sprak dan Engels of Nederlands. * * * De vragen om inlichtingen die de VCT richtte aan uw voorganger, zijn tot op heden zonder antwoord gebleven. Wanneer de VCT de door haar gevraagde inlichtingen niet krijgt, is zij ertoe gemachtigd een advies uit te brengen op grond van de beweringen van de klager en van haar eigen vaststellingen. * * * Artikel 36, § 1, van de wet van 21 maart 1991 …