Advies 51106 AMC AZ
Advies 51106 AMC AZ Download het document … _________________________________________________________________ Brussel, 14 juni 2019 Uw brief van: Uw kenmerk: Ons kenmerk: 51.106/II/N Betreft: klacht met betrekking tot het taalgebruik in het postkantoor van Asse Mijnheer de Gedelegeerd bestuurder, In zitting van 11 juni 2019 onderzocht de Vaste Commissie voor Taaltoezicht (VCT), Nederlandse afdeling, een klacht ingediend tegen bpost betreffende het taalgebruik van het personeel in het postkantoor van Asse. De klager stelde bij zijn bezoek aan het postkantoor op 1 april 2019 andermaal vast dat een bepaalde vrouwelijke loketmedewerker alle transacties en gesprekken (ook de gewone beleefdheidsformules zoals goeiedag, bedankt, alstublieft, enz.) met klanten die niet het Nederlands als moedertaal hebben, in het Frans afhandelt. In antwoord op de gevraagde inlichtingen deelde u bij brief van 29 april …