Avis 43038X1
Avis 43038X1 Télécharger le document … CCoommmmiissssiioonn ppeerrmmaanneennttee ddee CCoonnttrrôôllee lliinngguuiissttiiqquuee rruuee MMoonnttaaggnnee dduu PPaarrcc BBRRUUXXEELLLLEESS Bruxelles, le 20 mai 2011 […] […] Monsieur l'Administrateur délégué, En sa séance du 13 mai 2011, la Commission permanente de Contrôle linguistique (CPCL), siégeant sections réunies, a consacré un examen à deux plaintes de monsieur […], déposées contre bpost. La première plainte concerne la réponse donnée en français, le 4 janvier 2011, par le service clientèle de bpost, à une question posée par le plaignant en néerlandais, alors que la seconde à trait au refus d'une guichetière du bureau de poste de Jette d'aider monsieur […] en néerlandais, ainsi qu'au courriel (concernant cet incident), lui envoyé par le service de la clientèle, certes en néerlandais, mais en mentionnant son adresse en français. Outre les deux plaintes concrètes susmentionnées, monsieur […] formule une plainte générale contre le "système" de …